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【新闻资讯】诚心救人 医生要把病人当成自己的亲人

来源:杭州艾克(种福堂)    作者:    发布时间:2018/11/15 10:21:05

凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。——孙思邈《大医精诚》

10月18日下午,为了提高医护人员的工作素质、提升医院服务的整体水平,杭州种福堂(艾克)中医院开展了有关《如何做好跟病人的沟通》的全院培训,当天讲座由孙彩珍院长主讲。

       从事中医肿瘤临床工作30年的孙彩珍院长首先强调:医生是救死扶伤的职业,生命的托付重于泰山。

       孙院长说,病人的事就是医生的事,要体恤病人和家属的不易,我们从事的是高难度的工作,到我们这里来的都是大医院回报出来或年龄太大无法手术,或放化疗无效的晚期病人,所以在日常工作中我们与病人和家属的沟通工作就显得尤为重要。

       对待病人和家属要像对待自己的亲人一样,要有耐性,同时也要给病人树立信心,很多病人得了肿瘤很恐慌,我们医院有很多康复榜样可以说给病人听,鼓励他们树立信心。病人有一线希望我们也要积极救治,我们很多奇迹就是这样出现的。

       作为现代中医,不能排斥西医,只知道中医知识,还需要全面掌握西医的先进手段,并能为我所用,比如西医的手术方法、放化疗、生物免疫疗法、靶向药等等,以及CT检查报告单等,这些都需要清楚地掌握。虽然中药是第一位,但西医好的药物也不能摒弃,中西结合齐头并进,能起到更好的作用。

       肿瘤不是不治之症而是难治之症,能治好病人的病才是好医生。孙院长还针对常见恶性肿瘤的种类,以及手术、放化疗后会出现的一些症状,靶向药物的常见副反应,中药的治疗方法进行了讲解。

       此外,孙院长还强调了医院各部门的工作细节,比如,药房在配置药剂的时候,如果遇到药品不是常规剂量的药,需要在开方医生签名确认后才能配给患者,这样保障患者用药安全,也大大减少就医过程中可能出现的差错。处方单、有无赠送的药勺、哪些药需要包煎、或先煎或后兑,是邮寄还是代煎等都需要给病人或家属沟通清楚。

       最后孙彩珍院长还与各部分负责人以互动的形式,针对医院导医服务、电话咨询、住院流程、各地医保报销规定,以及服务细节等做了相关指导,以便更好地为患者服务。

培训后,工作人员又现场进行了业务知识考试。

30年医路践行大医精诚

现场答疑解惑

现场业务知识考核

特色疗法

        解郁就是解除病人郁闷的心情,调理病人的气机。
        中医认为,肿瘤是由气、血、痰、毒相互交结而成的有形肿块,即气滞、血瘀、痰瘀、毒聚。元代朱丹溪认为肿块就是由“痰饮”、“气滞”、“血块”瘀滞而成的。
        临床上,我们发现肺,肝,胃,大肠,妇科等肿瘤,确实跟气滞有关。气滞……[详细]

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